技术精湛服务暖心 医患情深共建和谐

　　金杯银杯，不如老百姓的口碑；金奖银奖，不如老百姓的夸奖。2023年3月2日下午，患者肖奶奶家属将写有“医术精湛、服务暖心”的锦旗送到我院脾胃病科，以表达对脾胃病科全体医护人员的精心治疗和优质服务的感激之情。

　　据了解，90岁高龄的肖奶奶于2022年12月25日因病入住我院脾胃病科，胸部CT提示：右肺中、下叶及左肺叶云絮状、斑片状高密度灶，双肺病变达50%以上。患者年过九旬，加之基础疾病多，同时感染新型冠状病毒，入院后病情逐渐加重，吸氧状态下血氧饱和度仅有50-60%。为此，科室积极组织病例讨论，多次调整中西医治疗方案，主管医生王晓鸿、责任护士马聪燕每日多次悉心查房、耐心指导俯卧位通气，经过20多天的精心治疗及护理，患者咳喘症状明显减轻、水肿逐步消退，血氧饱和度达85%以上，病情明显好转出院休养。

　　患者家属说，“住院期间我们收到了无数次病危通知书，但是医生、护士精心医治、细心护理，出院后老人血氧饱和度升至92%，可以脱氧且自行上楼，真的没有想到能恢复的这么好！特别感谢脾胃病科的医务人员！”

　　锦旗承载着患者对医院的信任和感激，象征着医患情深，收获的不仅仅是一份荣誉、一份信任、一份期望，更是一份鞭策，我们将以此为动力，砥砺前行，以更加优质的服务护佑患者健康！